Versie 1.0 - 28 juli 2025

1. Algemeen

 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotoshoots, diensten en aanbiedingen van Seen by Esmee Fotografie.

1.2 Door het boeken van een fotoshoot of het aangaan van een opdracht bij Seen by Esmee Fotografie verklaar je dat je akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.

1.3 Seen by Esmee Fotografie behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De laatst gepubliceerde versie is altijd leidend.

1.4 De stijl en artistieke visie van de fotograaf bepalen de uitvoering van de shoot. De fotograaf behoudt te allen tijde het recht om naar eigen inzicht te bepalen welke beelden geschikt zijn om te leveren en te tonen.

1.5 Fotoshoots worden met zorg en professionaliteit uitgevoerd. Om de kwaliteit en rust tijdens de shoot te waarborgen, is respectvol en correct gedrag van alle betrokkenen vereist. Bij respectloos gedrag, agressie of hinderlijk gedrag behoudt de fotograaf zich het recht voor de shoot zonder restitutie te beëindigen.

1.6 Aansprakelijkheid van Seen by Esmee Fotografie is beperkt. De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële of immateriële schade die ontstaat tijdens of na de shoot, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

1.7 De klant is zelf verantwoordelijk voor de aanwezigheid en het gedrag van eventuele modellen, kinderen, huisdieren of andere betrokkenen tijdens de shoot.

1.8 Fotoshoots worden gepland op vooraf afgesproken tijden. Bij te laat komen kan de shoot ingekort worden om de kwaliteit en planning te waarborgen.

1.9 RAW-bestanden en onbewerkte foto’s worden niet verstrekt, deze zijn onderdeel van het creatieve proces en maken geen deel uit van het eindproduct.

1.10 Digitale bestanden en prints mogen niet commercieel worden gebruikt zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de fotograaf.

1.11 Privacy van klanten is belangrijk. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor communicatie en levering van de diensten. Deze gegevens worden niet gedeeld met derden.

1.12 Annuleringen dienen schriftelijk (per e-mail of WhatsApp) te gebeuren. Annuleren binnen 48 uur voor de shoot kan alleen kosteloos indien dit tijdig gemeld wordt, anders gelden de annuleringskosten zoals beschreven in artikel 2.

 

2. Boekingen en annuleringen

2.1 Een boeking is pas definitief nadat deze schriftelijk (per e-mail, WhatsApp of via het boekingssysteem) is bevestigd en eventuele aanbetaling is ontvangen.
2.2 Kosteloze annulering is mogelijk tot 48 uur voor de afgesproken datum en tijd.
2.3 Bij annulering binnen 48 uur voor de shoot wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht, tenzij er sprake is van overmacht.
2.4 Bij niet verschijnen (no-show) zonder bericht wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
2.5 Het verzetten van een shoot is mogelijk in overleg, mits tijdig (minimaal 48 uur) vooraf gemeld en afhankelijk van beschikbaarheid.
2.6 De fotograaf behoudt zich het recht voor om een shoot te verplaatsen of annuleren bij overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden.

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, omdat de fotograaf gebruikmaakt van de kleineondernemersregeling (KOR). Dit betekent dat er geen btw wordt berekend zolang de regeling van toepassing is.
3.2 De klant betaalt het volledige bedrag vóór de fotoshoot plaatsvindt. Pas na ontvangst van de betaling wordt de afspraak definitief bevestigd.
3.3 Extra kosten, zoals reiskosten, worden achteraf berekend en apart gefactureerd.
3.4 De fotograaf neemt geen contact op over betaling; het is aan de klant om op tijd te betalen.
3.5 Bij niet-tijdige betaling kan de fotograaf de fotoshoot annuleren of opschorten zonder restitutie van reeds betaalde bedragen.

4. Uitvoering van de fotoshoot

4.1 De klant dient op tijd aanwezig te zijn op de afgesproken locatie.
4.2 Dieren zijn alleen toegestaan als dit vooraf is besproken en goedgekeurd door de fotograaf.
4.3 De fotograaf en klant behandelen elkaar en aanwezigen met respect.
4.4 Bij ongepast gedrag kan de fotograaf de shoot stopzetten zonder restitutie.
4.5 De fotograaf bepaalt welke foto’s geschikt zijn voor levering, op basis van kwaliteit en stijl.
4.6 De fotograaf zorgt ervoor dat de fotoshoot plaatsvindt op een locatie waar fotograferen is toegestaan. De klant hoeft hiervoor geen aparte vergunning te regelen, tenzij het een privéterrein betreft waar toestemming van de eigenaar nodig is.

5. Levering en rechten op foto’s

5.1 De bewerkte foto’s worden binnen 2 tot 3 weken na de shoot digitaal aangeleverd via een online galerij.
5.2 De fotograaf behoudt het auteursrecht op alle gemaakte foto’s.
5.3 De klant krijgt een niet-exclusief, persoonlijk gebruiksrecht voor privégebruik van de foto’s. Commercieel gebruik is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
5.4 Onbewerkte RAW-bestanden worden niet verstrekt, tenzij hier vooraf schriftelijk andere afspraken over zijn gemaakt.
5.5 De fotograaf behoudt zich het recht voor om foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals op social media, website en portfolio, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
5.6 Nabestellingen van extra foto’s of prints zijn mogelijk tegen meerprijs.

6. Aansprakelijkheid

6.1 De fotograaf is niet verantwoordelijk voor schade aan eigendommen van de klant of anderen tijdens de shoot.
6.2 De fotograaf is niet aansprakelijk voor vertraging of annulering door onvoorziene omstandigheden zoals ziekte, slecht weer of andere overmacht.
6.3 Mocht er toch een fout zijn gemaakt door de fotograaf, dan wordt dit in overleg opgelost, bijvoorbeeld door een nieuwe shoot of correctie.
6.4 De maximale vergoeding die de fotograaf in dat geval betaalt, is nooit meer dan het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende shoot.

7. Klachten

7.1 Klachten over de geleverde foto’s of dienstverlening dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
7.2 Na ontvangst van de klacht zal de fotograaf binnen 14 dagen een reactie geven en proberen tot een passende oplossing te komen.
7.3 Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal de fotograaf kosteloos opnieuw foto’s maken of bewerken, naar keuze van de klant en de fotograaf.

8. Privacy en gegevensbescherming